• Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức Lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử đối với khách du lịch dành cho lái xe vận chuyển khách du lịch, lái xe taxi
  • Thời gian đăng: 26/06/2020 10:56:56 AM
  • Sáng ngày 26/6/2020, tại thành phố Điện Biên Phủ, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức khai giảng Lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử đối với khách du lịch dành cho lái xe vận chuyển khách du lịch, lái xe taxi.
  • Lớp tập huấn được tổ chức nhằm góp phần xây dựng Điện Biên là điểm đến “an toàn, thân thiện và chất lượng” đối với khách du lịch, từng bước nâng cao nguồn nhân lực du lịch, xây dựng tác phong, thái độ, tinh thần làm việc của những người làm việc trực tiếp trong môi trường du lịch chuyên nghiệp, văn minh, lịch sự. Tham gia lớp tập huấn, các lái xe vận chuyển khách du lịch, lái xe taxi sẽ được cung cấp những kiến thức cơ bản như: Tổng quan về du lịch, khách du lịch và dịch vụ du lịch; giao tiếp ứng xử trong du lịch; xử lý tình huống trong phục vụ khách du lịch; tâm lý khách du lịch...

    Lớp tập huấn diễn ra trong 2 ngày, từ ngày 26-27/6/2020. Kết thúc lớp tập huấn các học viên đủ điều kiện sẽ được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp giấy chứng nhận.

    2.jpg

    Hình ảnh Khai mạc lớp tập huấn 

  • Tác giả: Lưu Học