Toàn cảnh lớp Tập huấn

Tham gia lớp tập huấn có 50 học viên, tại lớp tập huấn các học viên được tiếp thu với 5 chuyên đề chính: Quy định của pháp luật về hướng dẫn viên du lịch tại điểm;Kỹ năng hướng dẫn du lịch tại điểm, đặc biệt tại các điểm di tích lịch sử; Kỹ năng đón tiếp, giao tiếp trong phục vụ khách du lịch; Quy trình hướng dẫn, nội dung và phương pháp thuyết minh; Kỹ năng giải quyết tình huống… Phối hợp sử dụng các ấn phẩm du lịch như tập gấp, bản đồ, phim phóng sự… tuyên truyền quảng bá di tích lịch sử Chiến trường Điện Biên Phủ gắn với phát triển du lịch của đề tài vào nội dung tập huấn.

Đồng chí Đoàn Văn Chì - Phó giám đốc Sở VHTTDL phát biểu khai mạc lớp học

Đây là Lớp tập huấn được tổ chức để cung cấp những quy định của pháp luật về hướng dẫn viên du lịch tại điểm; kỹ năng hướng dẫn du lịch tại điểm, đặc biệt tại các điểm di tích lịch sử; Kỹ năng đón tiếp, giao tiếp trong phục vụ khách du lịch; Quy trình hướng dẫn, nội dung và phương pháp thuyết minh; Kỹ năng giải quyết tình huống trong công tác hướng dẫn. Kết hợp tuyên truyền quảng bá di tích lịch sử Chiến trường Điện Biên Phủ gắn với phát triển du lịch của đề tài lồng ghép vào nội dung tập huấn. Tổ chức lớp tập huấn là một trong những giải pháp nhằm từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh du lịch tại các đơn vị, khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.